FinansVakti.Net

Finansal Sözlük

Satın Alma Pişmanlığı (Buyer's Remorse)

Dopamin şoku geçtikten ve ürün eline ulaştıktan kısa süre sonra ortaya çıkan 'bu parayı neden harcadım?' pişmanlığı.

Satın Alma Pişmanlığı (Buyer's Remorse) — Finanslügat kapak görseli

Beklenti hazzı söndüğünde geriye kalan, çoğu zaman ürünün kendisiyle ilgili değil, harcanan parayla ilgili bir rahatsızlıktır. Satın alma anındaki heyecan ne kadar yüksekse, sonrasındaki pişmanlık da genelde o kadar keskin olur.

Neden bu kadar yaygın?

Dürtüsel bir alışverişte karar, dopaminin en yüksek olduğu anda verilir — yani rasyonel değerlendirmenin en zayıf olduğu anda. Ürün elindeyken dopamin seviyesi normale döndüğünde, kararı artık farklı bir zihin durumundan değerlendirirsin; ve çoğu zaman o karar, o zihin durumunda verilmiş olsaydı hiç verilmezdi.

Önlemenin yolu

Satın alma pişmanlığının en güvenilir çaresi, kararı zaten pişman olmadan önce, dopamin zirvesi sönene kadar ertelemektir — 72 saat kuralının tam olarak yaptığı şey budur.